개인정보처리방침

개인정보처리방침

국립장애인도서관은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

※ 위의 항목을 클릭하면 해당페이지로 이동합니다.

개인정보의 처리 목적

  • 1. 우리 관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 2. 우리 관이 「개인정보보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 다음과 같습니다.
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개인정보파일명 보유기간 운영근거 처리목적 개인정보 항목
국립장애인도서관 통합회원DB 마지막 이용일로부터 5년 정보주체동의 (홈페이지 이용약관) 도서관 이용자 관리 및 맞춤정보서비스 제공 1. 내국인(비장애인) [필수] 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처),ID, 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보, 법정대리인 이름 및 핸드폰(연락처) [선택] E-Mail 2. 내국인(장애인) [필수] 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처),ID, 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보, 법정대리인 이름 및 핸드폰(연락처),장애인 사실여부 확인결과, 장애유형, 장애정도(장애유형이 시각장애인 경우) [선택] E-Mail, 주소, SMS수신여부,장애정도, 보조공학기기 등록여부, 책나래 소속도서관, 책나래 소속도서관 이용증 번호 또는 이용자 아이디
점자자료출력서비스 이용자 명단 3년 정보주체동의 점자자료 출력신청 관리 및 서비스 [필수] 이름, 핸드폰(연락처), 주소
대체자료 제작 신청 관리 3년 정보주체동의 대체자료 제작 신청 관리 및 서비스 [필수] 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 학교, 학과, 국립장애인도서관 ID
장애인정보누리터 봉사신청자 명단 10년 정보주체동의 장애인정보누리터 자원봉사자 관리 [필수] 이름, 성별, 핸드폰(연락처), 집주소, 학력 및 경력 [선택] 국립중앙도서관 ID, 1365 ID, E-Mail, 봉사내역, SMS수신여부, 차종 및 차량번호

※ 우리 관의 개인정보파일 등록사항은 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴에서 기관명에 ‘국립장애인도서관’을 입력하여도 조회가 가능합니다.

개인정보의 처리 및 보유기간

  • 1. 우리 관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 2. 우리 관이 「개인정보보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 다음과 같습니다.

개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보항목

  • 1. 우리 관에서 처리하는 개인정보항목은 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보 항목만을 처리하며, 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집하는 경우 필요한 최소한의 정보 외의 개인정보 수집에는 동의 하지 아니할 수 있다는 사실을 구체적으로 알리고 개인정보를 수집합니다.
  • 2. 우리 관이 「개인정보보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 다음과 같습니다.
  • 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    - IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 등

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • 1. 우리 관은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 2. 우리 관은 등록된 개인정보파일에 대하여 「개인정보 보호법」제18조 제2항의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
  • 3. 우리 관은 「개인정보 보호법」제18조 제2항의 경우에 해당하여 제3자 제공이 이루어지면 법령에서 허용하는 범위 내에서 제공 사실을 공지 또는 통보하겠습니다.

개인정보의 위탁에 관한 사항

  • 1. 우리 관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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위탁하는 부서 위탁하는 업무의 내용 위탁항목 위탁기간 수탁자 관리현황 점검결과
명칭 연락처
자료개발과 웹사이트 관리운영 업무

국립장애인도서관 통합회원DB

점자자료출력서비스 이용자 명단

대체자료 제작 신청 관리

장애인정보누리터 봉사신청자 명단

위탁계약 종료 시까지 ㈜보인정보기술 02-3483-8805 이상없음
자료개발과 점자자료출력서비스 위탁 대행 점자자료출력서비스 이용자 명단 위탁계약 종료 시까지 ㈜도서출판점자 02-3426-7211 이상없음
자료개발과 데이지자료 제작 및 디지털음성도서 미리보기 운영 업무 데이지자료 제작 및 디지털음성도서 미리보기 이용자 명단 위탁계약 종료 시까지 사회복지법인 하상복지재단(주)도서출판점자(주)보인정보기술 02-3456-6187 이상없음
  • 2. 우리 관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • 1. 우리 관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1) 파기절차
    • 가. 우리 관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
    • 나. 우리 관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 우리 관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2) 파기방법
    • 가. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    • 나. 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의미 및 행사방법

  • 1. 정보주체는 우리 관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • 2. 권리 행사는 우리 관에 대해 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시 제2020-7호)」 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 우리 관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.『 국립장애인도서관 대체자료 제작신청서
  • 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고시 제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.『 위임장 내려받기
  • 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  • 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 6. 우리 관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 7. 열람 및 정정·삭제 청구에 대한 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법(제3조)이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    ※ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 1. 우리 관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급직원의 최소화 및 정기적인 교육 등
  • 2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 점검, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적인 점검
  • 3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부방법

  • 1. 우리 관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  • 1) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 2) 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • 1. 우리 관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
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구분 부서 담당자 연락처 팩스 전자 우편
개인정보 보호책임자 자료개발과 장명란 02-590-0652 02-590-0655 jangran@korea.kr
개인정보 보호담당자 자료개발과 김수진 02-590-0652 02-590-0655 ueqsj0149@korea.kr
  • 2. 정보주체는 우리 관의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

  • 1. 정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우리 관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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구분 담당 부서 담당자 연락처 팩스 전자 우편
국립장애인도서관 통합회원DB 자료개발과 김수진 02-590-0652 02-590-0655 ueqsj0149@korea.kr
점자자료출력서비스 이용자 명단 자료개발과 이선호 02-590-6253 02-590-0655 voucher@mail.nl.go.kr
대체자료 제작 신청 관리 자료개발과 김명숙 02-590-6266 02-590-0655 voucher@mail.nl.go.kr
장애인정보누리터 봉사신청자 명단 자료개발과 오현정 02-590-6294 02-590-0656 ats83@korea.kr
  • 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.
    아래의 기관은 우리 관과는 별개의 기관으로서, 우리 관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

    - 전화 : (국번 없이) 118

    - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

  • 2) 개인정보 분쟁조정위원회

    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)

    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr

    - 전화 : (국번 없이) 1833-6972

    - 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

  • 2. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    ※ 행정심판에 관한 더 자세한 사항은 온라인행정심판(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • 이 개인정보처리방침은 2023.2.7.부터 적용됩니다.

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