홈 개인정보처리방침

개인정보처리방침

점자뷰어 점자음성
인쇄하기

국립장애인도서관(이하 “우리 관”이라 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 민감정보 수집항목

  • 개인정보 처리목적

  • 개인정보 보유기간

  • 장애유형, 장애정도

  • 도서관 회원 관리 및 맞춤 정보서비스 제공

  • 마지막 이용일로부터 5년

  • 개인정보 처리위탁

  • 안전성 확보조치

  • 개인정보 열람창구

  • ㈜크로스티앤씨(시스템 통합 유지관리)

  • 내부관리계획 수립·시행, 개인정보의 암호화 등

  • 처리부서: 자료개발과, 전화: 02-590-0652

※ 위에 기재된 사항은 대표 누리집에서 수집하는 통합회원의 개인정보 항목 관련이며, 전체 항목 확인이 필요한 경우 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

※ 위의 항목을 클릭하면 해당페이지로 이동합니다.

개인정보의 처리 목적

  • ① 우리 관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • ② 우리 관이 「개인정보보호법」제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
화면을 터치한 후에 좌우로 스크롤하세요.
개인정보파일명 운영근거 처리목적
국립장애인도서관 통합회원DB 정보주체동의 도서관 이용자 관리 및 맞춤정보서비스 제공
점자자료출력서비스 이용자 명단 정보주체동의 점자자료 출력신청 관리 및 서비스
대체자료 제작 신청 관리 정보주체동의 대체자료 제작 신청 관리 및 서비스
장애인정보누리터 봉사신청자 명단 정보주체동의 장애인정보누리터 자원봉사자 관리

개인정보의 처리 및 보유기간

  • ① 우리 관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보파일명 처리항목 보유 및 이용기간
필수 선택
국립장애인도서관 통합회원 DB 1. 비장애인: 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), ID, 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보, 법정대리인 이름 및 핸드폰(연락처)

2. 장애인: 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), ID, 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보, 법정대리인 이름 및 핸드폰(연락처), 장애인 사실여부 확인결과, 장애유형, 장애정도(장애유형이 시각장애인 경우)		 1. 비장애인: E-Mail

2. 장애인: E-Mail, 주소, SMS수신여부, 장애정도, 보조공학기기 등록여부, 책나래 소속도서관, 책나래 소속도서관 이용증 번호 또는 이용자 아이디		 마지막 이용일로부터5년
점자자료출력서비스 이용자 명단 이름, 핸드폰(연락처), 주소 선택 처리항목 없음 3년
대체자료 제작 신청 관리 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 학교, 학과, 국립장애인도서관 ID 선택 처리항목 없음 3년
장애인정보누리터 봉사신청자 명단 이름, 성별, 핸드폰(연락처), 집주소, 학력 및 경력 국립중앙도서관 ID, 1365 ID, E-Mail, 봉사내역, 차량번호 10년

처리하는 개인정보의 항목

  • ① 우리 관에서 처리하는 개인정보 항목은 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보 항목만을 처리하며, 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 수집하는 경우 필요한 최소한의 정보 외의 개인정보 수집에는 동의하지 아니할 수 있다는 사실을 구체적으로 알리고 개인정보를 수집합니다.
  • ② 우리 관에서 처리하는 개인정보의 항목은 본 방침 ‘개인정보의 처리 및 보유 기간’에서 조회할 수 있습니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • ① 우리 관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제 기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • ② 우리 관은 등록된 개인정보파일에 대하여 제1항 각호의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
  • ③ 우리 관은 제1항 각호의 경우에 해당하여 제3자 제공이 이루어지면 법령에서 허용하는 범위 내에서 제공 사실을 공지 또는 통보하겠습니다.

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  • ① 우리 관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
화면을 터치한 후에 좌우로 스크롤하세요.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 전화
㈜크로스티앤씨 컨소시엄 시스템 통합 유지관리 02-3483-8805
㈜도서출판점자 점자자료출력서비스 이용자 관리 02-3426-7211
대체자료 제작 신청 관리 02-3456-6187
사회복지법인 하상복지재단 대체자료 제작 신청 관리 02-3456-6187
  • ② 우리 관은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③「개인정보 보호법」제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 우리 관의 동의를 받고 있습니다.
  • ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • ① 우리 관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차
  • 우리 관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
  • 우리 관은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 우리 관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2. 파기방법
  • 우리 관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • ① 정보주체는 우리 관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 우리 관은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    『 개인정보 열람 요구서 』
  • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시”별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    『 위임장 』
  • ④ 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
  • ⑦ 우리 관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑧ 정보주체는 우리 관이 결정한 개인정보 열람·정정·삭제 또는 처리정지 결과 통지사항에 불만이 있는 경우, 이의신청서를 작성하여 이의제기를 할 수 있습니다. 이 경우, 우리 관은 이의제기 신청서를 접수한 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용에 대한 검토 결과를 정보주체에게 안내해 드리도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • 우리 관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  • ① 우리 관은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일기기의 디스크에 저장되기도 합니다.
  • ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • 가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • ① 우리 관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
화면을 터치한 후에 좌우로 스크롤하세요.
구분 부서 담당자 연락처 기타정보
개인정보 보호책임자 자료개발과 권정임 02-3483-8856 · 팩스: 02-590-0655
· 이메일: ueqsj0149@korea.kr
개인정보 보호담당자 자료개발과 김수진 02-590-0652
  • ② 정보주체는 우리 관의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 관은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

  • ① 정보주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 우리 관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
화면을 터치한 후에 좌우로 스크롤하세요.
부서명 담당자 전화 기타정보
자료개발과 김수진 02-590-0652 · 팩스: 02-590-0655
· 이메일: ueqsj0149@korea.kr
  • ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보 포털(www.privacy.go.kr)’ 웹사이트를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    ※ 개인정보 열람 청구절차 : 개인정보 포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람등요구 바로가기(실명인증 필요)

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
  • ② ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 [주요 개정내용]

  • ① 이 개인정보처리방침은 2024년 10월 14일부터 적용됩니다.
  • ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.